Lieferung Rücksendung

Produktgarantie
Yin Yang Travel-Produkte werden mit unserer Garantie geliefert, dass sie frei von Material- und Herstellungsfehlern sind. Sollte ein Mangel auftreten, reparieren oder ersetzen wir das Produkt (nach unserer Wahl) kostenlos. Diese Garantie deckt keine Schäden ab, die durch Fluggesellschaften oder andere Transportunternehmen verursacht wurden. Ebenso wenig deckt sie den natürlichen Verschleiß von Komponenten und Materialien ab, der im Laufe der Zeit durch den Gebrauch des Produkts entstehen kann.

Wie lauten Ihre Rückgabebestimmungen?
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf unzufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 60 Tagen ab Kaufdatum in neuem und unbenutztem Zustand zurücksenden, um Anspruch auf Umtausch oder Rückerstattung zu haben.
Bonusprodukte: Wenn Sie Artikel aus einer Bestellung zurücksenden, die kostenlose Bonusprodukte enthielt, müssen die Bonusprodukte ebenfalls zurückgesendet werden, andernfalls wird ihr Wert von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Wie kann ich im Online-Reiseshop gekaufte Artikel zurücksenden?
Artikel, die Sie in unserem Reiseshop auf yinyangtravel.net gekauft haben, können innerhalb von 60 Tagen ab Kaufdatum in neuem und unbenutztem Zustand an uns zurückgegeben werden. Um Artikel zurückzugeben oder umzutauschen, füllen Sie bitte das Formular aus. Rückgabe- und Umtauschformular. Für die Rücksendung benötigen wir eine Kopie des Original-Lieferscheins. Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von 2 bis 4 Wochen. Versandkosten werden leider nicht erstattet.

Falls Sie ein beschädigtes, defektes oder falsches Produkt erhalten haben oder Fragen zur Verwendung eines Produkts haben, senden Sie bitte eine E-Mail an unseren Kundenservice unter [email protected].